Privacy Policy / プライバシーポリシー
プライバシーポリシー・Cookie / 外部送信について
本ポリシーは、助金 / Jokin が補助金マッチング、アカウント、問い合わせ、申請支援、資料整理の各機能を提供する際に取得する個人情報等の取扱いを説明するものです。
最終更新日:2026-05-29
1. 取得する情報
- アカウント情報:メールアドレス、Google ログイン識別子、Stytch ユーザー ID、セッション状態、ログイン日時。
- 会社・申請情報:会社名、法人番号、所在地、担当者名、連絡先、業種、従業員数、資本金、質問への回答、申請下書き、補助金マッチング結果。
- アップロード・生成資料:ユーザーがアップロードした申請資料、ファイル名、種類、サイズ、申請下書きに紐づくファイル ID、生成された申請パッケージや事前入力ファイル。
- 問い合わせ情報:メールまたはフォームから送信された氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容、対応履歴。
- アクセス・安全管理ログ:IP アドレス、User-Agent、アクセス日時、リクエスト URL、Cookie またはセッション識別子、エラーログ、操作ログ。
2. 利用目的
- 補助金検索、会社プロファイル生成、マッチング推薦、問答による絞り込み、申請資料整理、事前入力、申請パッケージ生成を提供するため。
- アカウントの作成・管理、ログイン状態の維持、不正アクセス防止、問い合わせ対応、重要なお知らせのため。
- サービス品質の改善、エラー調査、資料処理結果の確認、匿名または統計化された利用状況の把握のため。
- 法令、監査、安全管理、紛争対応に必要な記録を保存するため。
- 個人情報取得時の利用目的は本ページで公表します。個別に同意を取得する場合は、その時点で表示される説明を優先します。
3. 第三者サービスと外部送信
アカウント認証、ホスティング、安全管理、障害調査のため、ブラウザまたはサーバーから以下の外部サービスへ情報が送信される場合があります。
- Stytch Inc.
- メールアドレス、認証状態、セッション識別子、端末・ブラウザ情報を送信します。目的はログイン、セッション管理、安全対策です。
- Google LLC
- Google ログイン利用時に認証リクエストを送信し、ユーザーが同意した Google アカウント識別子、メールアドレス、氏名等を受領します。目的は外部ログインです。
- ホスティング / API 基盤
- IP アドレス、リクエスト URL、User-Agent、アクセス日時、エラー情報を送信します。目的はページ・API 提供、負荷処理、安全監視、障害調査です。
- 分析・広告・サポートタグ
- 本リポジトリでは Google Analytics、Vercel Analytics、Sentry、広告タグ、HubSpot、ヒートマップ、チャット等の利用は確認していません。今後導入する場合は、送信情報、送信先、利用目的を本ページで公表します。
4. Cookie とローカルストレージ
- ログイン状態、言語設定、セッション継続、安全管理のため、必要な Cookie またはブラウザストレージを使用します。
- 補助金マッチングの途中入力、会社情報、回答進捗、候補結果をブラウザ内に保存し、更新後も作業を継続できるようにする場合があります。
- 任意の分析、広告、ヒートマップ Cookie を導入する場合は、同意取得または拒否方法の提供を行います。
5. 委託と第三者提供
- サービス提供に必要な範囲で、認証、ホスティング、ファイル保管、メール送信、ログ管理、システム保守等を外部事業者に委託する場合があります。
- 法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、事業承継、安全保護、紛争対応、サービス提供に必要な委託を除き、個人情報を第三者に販売しません。
- 弁護士、行政書士その他の専門家へ申請資料を引き継ぐ場合は、ユーザーの依頼または同意の範囲で行います。
6. 保存期間
- アカウント情報は、原則としてアカウント削除またはサービス終了まで保存します。
- 申請下書き、アップロード資料、生成ファイルは、原則として処理目的の達成まで保存します。長期間未使用のデータは最終利用日から 3 年以内に削除または匿名化する場合があります。
- アクセスログ、安全管理ログ、エラーログは原則 1 年以内保存します。バックアップデータは最大 90 日残存する場合があります。
- 法令、監査、紛争、安全調査に必要な場合は、必要な範囲で保存期間を延長することがあります。
7. 開示、訂正、削除、利用停止等の請求
- ユーザーは、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止、アカウント削除を請求できます。
- 請求時には本人確認を行う場合があります。法令上、全部または一部に応じられない場合は理由を説明します。
- 申請資料や公式提出書類がダウンロード、専門家への共有、行政機関への提出後である場合、本サービスのみで全ての複製を削除できないことがあります。
8. お問い合わせ
- 個人情報に関する問い合わせ:japanshirabe@gmail.com
- 運営窓口:Jokin / 助金 運営事務局